为健全心理援助热线及时对陷入心理困境的群众进行心理疏导与心理健康宣教的新机制，成都市第四人民医院及成都市未成年人心理咨询中心于近日对2018年启动的心理援助热线项目建设进行督导。

截止8月1日，督导人员已分别赴成都市成华区第四人民医院、成都天府新区精神卫生中心、金堂县精神病医院、成都市青白江区精神病医院、成都市锦江区精神病医院与心理援助热线工作人员交流，检查心理援助热线记录，并对心理援助热线咨询师的服务态度与接线效果进行考核评估。

心理援助热线面向陷入心理困境的人群，针对未成年人提供心理健康咨询服务，主要涉及儿童青少年成长、发展和适应社会过程中的各种心理问题，各地援助热线使用单位网站，印发宣传册和咨询师名片等多种方式与求助人员进行心理沟通疏导，帮助他们解开心理症结。

           目前，该项目已启动了全市12个区（县）心理援助热线的建设，在构建 “中心+基层”的工作模式的基础上，加强工作联动，把为群众提供心理援助的好事办好。