自贡市第三人民医院根据新时期行风建设新要求，以全面推进制度创新和源头治理为抓手，有效规范了医疗服务行为，促进了医院健康发展。

         一是强化行风建设主体责任。强化了院长行风建设“第一责任人职责”及班子成员和科室负责人“一岗双责”，要求遵守党章党规、坚持理想信念、树立“四个意识”、按照“四讲四有”标准，认真贯彻落实行风建设“九不准”。

二是贯彻医德医风行动计划。按照围绕市卫生计生系统医德医风建设三年行动计划，围绕2017年优化服务年工作目标，开展了整治以责任心不强、服务态度差等为重点的专项整治行动并收到积极成效。

三是开展行风建设综合治理。开展了医务人员收受药品、耗材、疫苗“回扣”综合治理工作，本着发现一起通报一起处理一起的原则，严格落实行风建设“九不准”，收受“回扣”和乱收费等不规范行为明显改善。

四是加强行风案件督查督办。制定了行风投诉案件分类查处制度和重点案件督查督办制度，严格执行一般案件办理流程、重点案件查处程序，明确了责任科室、责任人、时限规定、结果使用等具体要求。

五是营造行风建设舆论氛围。积极开展职业道德和法纪教育，充分利用各种宣传手段，树立并宣传先进典型，形成了有利于行风转变的舆论氛围，增强了医护人员遵纪守法意识。

通过以上综合举措，有效规范了医疗服务行为，医院收费在全市乃至全省三级综合医院均处于较低水平，患者就医感受明显改善。