俗话说“金杯银杯,不如老百姓的口碑”。4月3日一大早,一名患者家属将一面印有“医德高尚,医术精湛”字样的锦旗送到了大竹县人民医院骨科主任左镇华的手中。
经了解,患者家属的父亲是一名缅甸人,已有101岁高龄,13岁来到中国,随后参加了红军,跟随刘邓大军历经战争的洗礼,辗转来到四川定居于大竹。入院前一天在家里行走时不慎跌倒,随即出现右髋部及右腕部疼痛伴活动受限、不能站立及行走。第二天到大竹县人民医院就诊,被诊断为右侧股骨粗隆间粉碎性骨折、右尺桡骨远端骨折,同时伴有风湿性心脏病、肺部感染等疾病。
针对患者的病情,在治疗上大体可分为保守治疗以及手术治疗。但由于患者年龄大,病情严重,对于这样一个超高龄的老年患者,如果选择保守治疗,长期卧床会出现很多并发症,一年的生存率在20%左右,死亡率极高,手术则意味着患者能早日下床行走,因此,手术的意义无疑是更大的。科室主任左镇华在安排专人对老人身体进行系统检查的基础上,还多次组织麻醉科、内科相关专家对老人手术方案进行会诊,征得患者家属同意后,最终决定给患者实施手术治疗。由于患者高龄又伴有很多基础性疾病,医疗风险较大。为确保手术顺利进行,主任左镇华在手术前组织科室专家对病历进行专门讨论,就手术方案及手术期患者医疗护理工作制定详细计划,决定采用PFNA微创内固定手术方案对患者进行治疗。PFNA是一种髓内固定物新技术,其优点是创伤小、手术时间短、康复快、并发症少,尤其是身体条件差的老年人,这种治疗方式是最佳选择。
在骨科、麻醉科及手术室等团队努力下,患者的手术十分成功。术后,护士长每天都带领责任护士为老人翻身、拍背,按摩受压部位,预防并发症的发生,经过医护人员的精心照料,患者的身体日渐康复,不仅可以在床边小坐一会儿,偶尔还会给医护人员唱一小段红军和缅甸歌曲。在患者出院之际,患者家属执意送上锦旗以此感谢。
同一天,大竹县人民医院口腔科也收到了印有“精湛医术保健康,高尚医德为患者”字样的锦旗。据口腔科医生何业杰介绍,患者彭某某因车祸致额部肿胀出血于今年1月8日下午3点入住口腔科,后经检查诊断为右额部撕裂伤伴皮瓣坏死、胸2、3椎体压缩性骨折,随后为其进行了手术。患者在住院治疗期间,科室主任和护士长每天都要到患者床旁认真了解病情、细心查看伤口恢复情况,经过医护人员长达近两个月的精心治疗和护理,患者伤口恢复良好并康复出院。
一直以来,大竹县人民医院始终坚持“全心全意为就医者服务”的医院宗旨,不断加强医护人员的职业道德和医德医风教育,强化宗旨观念和服务意识培训,规范医疗行为,改善服务态度,优化服务流程,提高服务质量,努力构建和谐医患关系。鲜艳的锦旗,不仅代表了患者及家属对竹医的感激、认可和肯定,更让我们见证了医患之间彼此的真诚与和谐。