“成都航天医院志愿者服务团队又壮大了！”11月10日，医院又迎来了和四川省职业技术学院志愿者协会的合作，至此，志愿者服务队伍已突破300余人次！

为让新增志愿者们更快地熟悉医院服务流程，更好地做好志愿服务工作，医院团委联合门诊部组织对志愿者进行培训。培训结合门诊工作特点，强化医患沟通技巧等内容展开的，并在医院门诊部进行现场讲解和实际操作。在讲解过程中，“六问六答”的讲授方式生动新颖、互动性强，现场气氛轻松活跃，风华正茂的青年志愿者们以饱满的精神面貌认真学习、努力实践。

通过培训，同学们对医院志愿者服务的要求有了更深入的认识。表示医院以志愿者服务队为载体，通过规范志愿者服务行为，与患者面对面沟通交流，为患者及家属提供义务服务，是年轻一代的医务工作者实现人身价值，践行医学誓言不可或缺的一课。

成都航天医院天使志愿者团队大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极响应国家卫生委“三好一满意”的活动要求，医院精心组织志愿者服务团队服务患者、服务医院，不断提升志愿者服务内涵，提高患者满意度，为医院构建和谐医患关系，树立良好的社会形象做出了应有的贡献。（付晨）